Mi van, ha már az első munkanapunk is home office-ban zajlik?

A mostani helyzetben nagyon sok cégnél vezettek be otthoni munkavégzést. Ezzel együtt a munkáltatók azzal küzdenek, hogy ha vesznek is fel új munkaerőt, akkor annak a betanítását hogyan fogják végezni. Valaki inkább meg sem próbálja, és tolja a belépés dátumát, valaki pedig megkísérli a 100% otthonról végzett betanulást. Na de hogyan készülhetünk fel ezekre az esetekre?

  1. Vegyük tudomásul, hogy ez most mást lesz, és fogadjuk el, hogy nem jó kedvükben csinálják ezt a munkáltatók. Valószínűleg lassabb is lesz, és kényelmetlenebb is, de legalább biztonságosabb.
  2. Sokkal jobban oda kell figyelni arra, hogy mik a vezetői elvárások. Ez a vezető és a munkavállaló felelőssége is, beszéljünk többet erről az első időszakban.
  3. Ismerjük meg (lehetőleg már előre) a csapatunk kommunikációs szokásait. Milyen platformokat használnak? Mikor kommunikálnak? Hogyan kommunikálnak?
  4. Kérjünk több információt direktben, hiszen a szokásos napi interakciók száma lecsökken, és kevesebb infó jut el hozzánk.
  5. A bemutatkozást szervezhetjük hosszabbra, hiszen az első napokban/hetekben nem fogunk a folyosón beszélgetni a kollégáinkkal.
  6. Semleges hangsúlyra törekedjünk, mind írásban, mind pedig a telefonos és videós hívásokon. Hosszabb és nehezebb idő lesz megismerni a kollégák személyiségét, és nehéz megmondani addig, hogy kivel milyen hangnem és viccelődés fér bele.

Leave a Reply

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük

További cikkek

Key Account Manager, ügyfélmenedzser, ügyfélreferens és hasonló állások érdekelnek? Itt van 10 kérdés, amivel készülhetsz az interjúra!Key Account Manager, ügyfélmenedzser, ügyfélreferens és hasonló állások érdekelnek? Itt van 10 kérdés, amivel készülhetsz az interjúra!

Sok kereskedelmi és szolgáltató cég alkalmaz ügyfélmenedzsereket. Ezek lehetnek értékesítői vagy „simán csak” kapcsolattartói állások is. Alapvetően mindegyikre igaz, hogy a következő készségeket/képességeket szokták keresni egy interjún: Vezetői képesség, szervezőkészség,