Végre egy szabadnap, nyugodtan felkelünk, lefőzzük a kávét, és átnyálazzuk a reggeli újságot. 08.00 elmúlt, csörög a telefon. „ Ugyan ki lehet az?”- tehetjük fel a kérdést magunkban. A cégtől telefonálnak, hogy hol vagyunk már. Nagy megrökönyödéssel mondjuk, hogy itthon, hiszen szabadosak vagyunk. Kiderül, hogy mégiscsak be vagyunk írva aznapra. Bárkivel előfordulhat ez a szituáció, hogy nem nézte meg a beosztást, vagy félreolvasta. Kellemetlen, és kínos szituáció ez, de ha már megtörtént a baj, próbáljuk valahogy helyrehozni. A kérdés az, hogyan?
- Először is a legfontosabb az, hogy ne hazudjunk, mert ezzel csak magunk alatt vághatjuk a fát. Ha szükséges, hívjuk fel a vezetőt, és tudassuk vele mi történt. Tájékoztassuk, hogy úton vagyunk, és amilyen gyorsan csak tudunk, sietünk a céghez.
- Amikor beértünk a vállalathoz, törekedjünk arra, hogy minél hamarabb elkezdjük a munkát!
- Éreztessük munkatársainkkal, hogy mennyire sajnáljuk a helyzetet, és mondjuk el nekik, hogy többet ilyen nem fog előfordulni! A lényeg az, érezzék azt, hogy mennyire sajnáljuk a dolgot!
- Egy bocsánatkérés nem lesz elegendő, de ha jól ismerjük munkatársainkat, akkor könnyebben ki lehet őket engesztelni. Ha ismerjük, mit szeretnek, mi a kedvenc csokijuk, már jók vagyunk!
- Felajánlhatjuk azt, hogy bizonyos részfeladatokat megcsinálunk, ezzel is enyhítve „bűnünket”! Ez a legkevesebb, amit ilyen helyzetben tehetünk!
Nagyon kellemetlen egy ilyen helyzet, de bárkivel megeshet önhibáján kívül. Szerencsésebb helyzetben vagyunk, ha évek óta a cégnél dolgozunk. Ha előfordult velünk ilyen, figyeljünk oda, hogy ne csináljunk ebből rendszert! …
