Vendégek fogadása, érkeztetése Értékesítés szóban és írásban  Adminisztrációs feladatok ellátása, kasszakezelés, szobaszámlák kiállítása (szamlazz.hu) Foglalási adatok rögzítése a Felhőmatracban E-mailek kezelése, megválaszolása Szállóvendégekkel való kapcsolattartás, kommunikáció,...

A szálloda vendéglátó egységének szakmai felügyelete, irányítása Étkeztetéseknél aktív szerepvállalás a kiszolgálási munkafolyamatokban 4*-os szállodai sztenderdek szerinti színvonal biztosítása Minőség folyamatos ellenőrzése, fejlesztése Társ területekkel való folyamatos, hatékony...

Be- és kijelentkezés kezelése: Vendégek fogadása, adatok ellenőrzése, szobák kiosztása, kijelentkezés során a számlák rendezése. Információ nyújtása: Vendégek tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól, helyi látnivalókról, programlehetőségekről. Foglalások kezelése: Szobafoglalások...

ételek és italok színvonalas felszolgálása büféasztalos reggeli lebonyolítása  a’la carte ebéd, illetve tányérszervizes vacsora felszolgálása borok, italok értékesítése éttermi- és wellness bárpultban történő kiszolgálás rendelések felvétele, számlázás vendégelégedettségre való...

Vendégekkel való kapcsolattartás - vendégek fogadása, utaztatása, teljes körű információszolgáltatás, a vendégek itt tartózkodásának színvonalassá tétele Szobafoglalásokkal kapcsolatos adminisztráció - levelezés, telefonos ügyintézés, foglalási rendszerek és ajánlatkérések kezelése,...